Messaggio ai pazienti

4 Maggio 2020 webmaster
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Cari pazienti,

nel giro di pochi mesi abbiamo assistito ad uno stravolgimento della nostra quotidianità e soprattutto di quella dei più piccoli, passando dalla chiusura delle scuole ad una generalizzata necessità di distanziamento sociale.

Anche noi, allo Studio Ciaglia, in queste settimane, dedicate alle sole urgenze non differibili, abbiamo riprogrammato la nostra attività, al fine di attuare scrupolosamente protocolli che possano aumentare ulteriormente il livello di sicurezza che questa situazione ci impone. Essi sono stati definiti prima di tutto  per garantire la salute dei pazienti e di tutto il nostro team e, in secondo luogo, per aiutare anche i più piccoli ad affrontare i nostri appuntamenti nella maniera più serena e tranquilla possibile.

Ci teniamo quindi, ad anticiparvi ed illustrarvi nel dettaglio le misure che verranno adottate.

Vi preghiamo di consultarle attentamente perché la vostra collaborazione sarà essenziale per poterle applicare.

Come sicuramente avrete sentito o letto, le Linee Ministeriali ci impongono di limitare gli accessi all’ambulatorio per non creare assembramenti, per cui:

Prima dell’appuntamento vi chiameremo, come sempre, per confermarlo e contestualmente vi faremo qualche domanda: nel caso in cui il paziente, manifesti o abbia di recente manifestato segni influenzali, come tosse, raffreddore o febbre sarà necessario riprogrammare un nuovo appuntamento.

Laddove non possiate venire all’appuntamento, per qualsiasi motivo, vi chiediamo di comunicarcelo tempestivamente in modo da poter riorganizzare al meglio le agende e permetterci di snellire le liste d’attesa e recuperare quanto prima le cure rimaste in sospeso.

Vi raccomandiamo la massima puntualità al fine di evitare problemi nella gestione della sala d’attesa, nell’ambito della quale dovrete mantenere la distanza di almeno un metro da eventuali altri pazienti presenti.

Non saranno ammessi accompagnatori per i pazienti adulti mentre, per i bambini, sarà possibile la presenza di UNO SOLO dei genitori (non sarà consentita la presenza di fratelli/sorelle o altri e non potremo fare eccezioni)

Vedrete tutto il nostro personale indossare costantemente oltre alle mascherine e ai guanti, anche visiere, cuffie e altri dispositivi di protezione individuale: ebbene sì, per un po’ di tempo, dovremo abbandonare i nostri amati camici colorati, per indossare delle tute che ci faranno probabilmente sembrare, agli occhi dei vostri figli, astronauti, apicoltori o chissà cosa potrà suggerirgli la loro fantasia.

Vi chiediamo di anticipare già ai vostri bambini questa novità, magari scaricando anche il materiale che troverete nella sezione a loro dedicata, in modo che non si trovino spaesati di fronte alle nostre nuove “mise”.

Chiederemo anche a voi di venire in studio con la mascherina, di disinfettare le mani con il gel igienizzante che vi metteremo a disposizione prima di entrare nella sala operativa, evitando da quel momento in poi l’uso del cellulare.

Certi della vostra collaborazione, indispensabile più che mai, per poter attuare tutti i protocolli in maniera corretta, vi porgiamo cordiali saluti.

Tutto il team dello Studio Ciaglia

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